Arena HCL
11:00 - 11:30
Top of the Funnel: Come capitalizzare sulle prime fasi del processo di acquisto online?
Attraverso l’analisi delle più recenti tendenze e statistiche del mercato e-commerce, SaleCycle ti guiderà nella realizzazione di una strategia top of the funnel di successo per incrementare il tasso di conversione del tuo sito web
Speaker: Silvia Scandali
A cura di: SaleCycle
11:30 - 12:00
I vantaggi della ricerca interna per migliorare l’esperienza di acquisto e incrementare le conversioni
Speaker: Chiara Farotto, Rosario Toscano
A cura di: Clerk, MOCA
12:00 - 12:30
Il potere dell'identità di brand per la crescita di un e-commerce: strategie di successo per aumentare la fidelizzazione e il traffico organico
Attraverso il racconto della collaborazione con il brand Silverskin spiegheremo come abbiamo definito il posizionamento e comunicato con successo con il pubblico, riducendo sul lungo periodo la dipendenza dall'investimento pubblicitario e creando una fedeltà basata sui valori distintivi del brand
Speaker: Carla Anahì Romero, Matteo Cordini
A cura di: Playground
12:30 - 13:00
CRM e Loyalty come leva per la trasformazione digitale in Carpisa
Speaker: Antonio De Angelis
A cura di: Carpisa
13:00 - 14:00
BUSINESS LUNCH & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
14:00 - 14:30
Product Feed Management Optimization
Nell’agorà competitivo delle campagne di acquisizioni di clienti per un brand online, le piattaforme di product advertising sono sempre più strategiche e i budget di marketing dedicati in continua crescita; in questo contesto è fondamentale distribuire i feed di prodotto nel modo più consistente e completo possibile per ogni singolo canale, secondo tecniche e procedure che verranno presentate durante l’intervento
Speaker: Federico Vittadello
A cura di: Kipcast - Highstreet.io
14:30 - 15:00
Le funzionalità avanzate e innovative offerte da HCL Commerce Cloud per sostenere i modelli di business aziendali
Speaker: Francesco Borraccino, Emanuele Colombo
A cura di: HCL Software
15:00 - 15:30
Il commercio digitale nell'industria della moda: l'approccio FashionTech
Boxeur des Rues, insieme a BigCommerce e Business Changers, intraprende un percorso di evoluzione digitale FashionTech, ammodernando il proprio e-commerce utilizzando una soluzione MACH
Speaker: Giuseppe Giorlando, Edoardo De Ponti, Pasquale Sorgentone
A cura di: BigCommerce, Boxeur des Rues, Business Changers
15:30 - 16:00
E-commerce, strategia e il ruolo umano nell'era delle tecnologie future
In un mondo in cui l'e-commerce è in costante evoluzione e le tecnologie avanzano ad un ritmo frenetico, esaminiamo il ruolo cruciale della figura umana e della strategia. Approfondiamo insieme come il contributo umano continui ad essere fondamentale per guidare l'innovazione nell'e-commerce e come una strategia ben ponderata sia essenziale per affrontare le sfide del futuro tecnologico
Speaker: Ileano Testa, Elisa Passerini
A cura di: Synesthesia
16:00 - 16:30
BUSINESS BREAK & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
16:30 - 16:50
Il mondo della gioielleria di lusso
Le strategie omnichannel - Nuove tecnologie e AI - Nuove esperienze all’approccio del consumatore
Speaker: Fabrizio Campo
A cura di: Pomellato Group
Modera: Angelica Maftei
16:50 - 17:30
Women in Digital Business: le nuove sfide dell’ecommerce e digital retail
Speaker: Sara Barni, Paola Bonora, Antonella Girone
A cura di: Family Nation, 7 For All Mankid, D Way of Thinking, Convertix
Arena Gialla
Arena Viola
Arena Verde
Arena Gialla
11:00 - 11:30
Il Fattore Tempo nella Rivoluzione Fiscale dell'E-commerce
La scalabilità nell'e-commerce è spesso ostacolata dalla gestione manuale dei documenti fiscali, un processo che può diventare un vortice di tempo ed errori. Scopri l'elemento chiave spesso trascurato nella strategia di business e come l'automazione possa aprire la via a una scalabilità senza precedenti, assicurando una competitività sostenibile nell'era della Fatturazione Elettronica
Speaker: Alessandro Cesarini, Daniela Manno, Renato Burigana
A cura di: Gestisco Italia, FatturaPRO.click
11:30 - 12:00
Come nasce un Brand internazionale. Il caso I Love Riccio e la sua Digital Trasformation
I Love Riccio, fondato a Milano nel 2015 da Fulvio Tirrico, è il primo brand in Italia specializzato nella cura e nel trattamento di tutte le tipologie di capelli ricci, da quelli mossi a quelli afro. Verrà presentato il Case Study "I Love Riccio" e i segreti di una partnership di successo, quella con GBS Group, che ha affiancato il brand nel suo percorso di digital trasformation e internazionalizzazione
Speaker: Luca Alberigo, Fulvio Tirrico
A cura di: GBS, I Love Riccio
12:00 - 12:30
La grande sfida dei resi online: come trasformare i rimborsi in una nuova vendita
20% delle vendite di moda online viene rimborsato in Italia, e questo è solo l'inizio. La scalabilità delle aziende online è sotto esame, poiché anche giganti del settore come Zalando e Asos hanno visto diminuire il valore delle loro azioni a causa della bassa redditività derivante dai resi nel 2022-2023. In Europa, si rimborsano oltre 800 miliardi di euro all'anno, ma esiste un'opportunità straordinaria per trasformare questi resi in nuove vendite. Scopri come, attraverso esperienze utente specializzate e l'uso dei dati e dell'analitica, puoi ridurre i rimborsi e aumentare l'engagement dei tuoi clienti
Speaker: Marcello Valerio, Lorenzo Maria Maestroni
A cura di: iF returns
12:30 - 13:00
Creatività su TikTok: scopri nuove idee e tips per realizzare i tuoi contenuti TikTok in vista del Black Friday e del Natale
Cos'è TikTok ? - Perché le creatività sono importanti ? - Idee creative - Strumenti creativin - Ecommerce Ads Formats - TikTok creative Center / TikTok Creator Marketplace
Speaker: Valentine Leroy
A cura di: TikTok
13:00 - 14:00
BUSINESS LUNCH & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
14:00 - 14:15
Etica e responsabilità nel giornalismo sui social media
Speaker: Giancarlo Bonzo
A cura di: Ordine dei Giornalisti
14:15 - 14:45
Perché è difficile gestire l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) per i giornalisti?
Speaker: Tiziana Rosa Lattaruli
A cura di: Ordine dei Giornalisti, Bruce Clay
14:45 - 15:15
BUSINESS BREAK & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
15:15 - 16:00
Posizionare una testata giornalistica nei social media
Speaker: Salvatore Russo
A cura di: Ordine dei Giornalisti, &Love
16:00 - 16:15
Sfruttare la multimedialità dei social network per ottimizzare la diffusione delle news
Speaker: Samuele Camatari
A cura di: Ordine dei Giornalisti, Jusan Network
16:15 - 17:00
Come essere rilevanti sui social: le novità di Twitter / X
Speaker: Simone Tomassetti
A cura di: Twitter / X
17:00 - 17:30
Come monetizzare con i social media
Speaker: Luca La Mesa
A cura di: Ordine dei Giornalisti, Lucalamesa
Arena HCL
Arena Viola
Arena Verde
Arena Viola
11:30 - 12:00
Creare valore con la SEO naturale: la strategia vincente per incrementare la visibilità organica del tuo ecommerce
Come costruire visibilità organica duratura per un negozio online? È possibile farlo solo tramite pratiche di ottimizzazione naturale. Ma cos'è la SEO naturale? È un approccio basato su conoscenze tecniche profonde, e su attività che vanno dalla costruzione di un sito architetturalmente solido all'ottimizzazione iper-granulare degli elementi on-site. Ne parleremo insieme a Kappa e un'altra realtà del mondo e-commerce
Speaker: Simona Rossi
A cura di: Natural Index
12:00 - 12:30
Dalle Ads alle Email per il carrello abbandonato
Come integrare l'AR in ogni fase della Customer Journey
Speaker: Davide Bettinelli
A cura di: Aryel
12:30 - 13:00
L’importanza delle certificazioni di sistemi di gestione nel settore e-commerce
Speaker: Radu Solomon
A cura di: Quaser Certificazioni
13:00 - 14:00
BUSINESS LUNCH & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
14:00 - 14:30
THE GOOD THE BAD THE UGLY
3 scenari che possono aiutarvi a definire il successo o il fallimento di un approccio omnicanale
Speaker: Antonella Girone
A cura di: D Way of Thinking, Convertix
14:30 - 15:00
Quali tecnologie per il tuo ecommerce e come ottenere il massimo
Speaker: Rauno De Pasquale, Franco Rizzo, Luca Bianco
A cura di: Newesis, Lanificio Di Tollegno, Ausilium
15:00 - 15:30
Eccellenze italiane: dalla terra all’ecommerce
Sostenibilità ambientale, economica e sociale. Sicurezza della catena del freddo al consumatore. Design ed user experience
Speaker: Alberto Spinelli
A cura di: Latteria Soresina
15:30 - 15:45
Connessioni Autentiche: Dati di Qualità per Relazioni di Successo con i consumatori
Speaker: Francesco Lietti
A cura di: Sisal
15:45 - 16:00
Il Corporate Welfare rivoluziona la Salute
Crescono modelli innovativi di Corporate Welfare che si prendono cura della salute dei dipendenti. In un contesto in cui il 70% degli Italiani è insoddisfatto del servizio sanitario (lunghi tempi di attesa, carenza di medici, finanziamenti limitati e complessità del servizio) e il 66% non ha tempo di prendersi cura della propria salute principalmente per impegni sul lavoro, il Corporate Welfare assume un ruolo chiave per la salute di dipendenti, manager e professionisti. Assicurazioni salute, servizi di checkup all inclusive, psicologo e mental coach online, servizi di wellness, etc. Grazie al digitale e alle nuove tecnologie, le aziende creano nuovi ecosistemi di servizi per prendersi cura della salute e del benessere dei dipendenti, sviluppare un ambiente di lavoro migliore, aumentare la produttività e attrarre talenti
Speaker: Alessandro Fazio
A cura di: Dr. Feel
16:00 - 16:30
BUSINESS BREAK & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
16:30 - 17:00
Legal by Design: eCommerce a prova di futuro!
Il contesto digitale si evolve rapidamente, con un mosaico di leggi e direttive sempre più complesso. Non è facile tenere il passo, soprattutto quando si gestisce un business online.Tramite la voce e l'esperienza di un retailer come PittaRosso, in questo workshop verrà messo al centro della scena il ruolo del "legal" che, a differenza del passato, non si limita più solo a gestire rischi e problematiche occasionali: oggi, più che mai, un processo generativo "legal by design" è parte integrante della supply-chain di qualsiasi progetto digitale. Questo evento inedito nel suo genere ti permetterà, grazie all'esperienza di esperti del settore come gli Avvocati Nicole Monte e Antonino Polimeni, di avere una panoramica completa sui cambiamenti recenti e le future sfide nel digitale... fino ad esplorare in anticipo ciò che ci attende all'orizzonte con le ultime direttive ed i temi legali più discussi in Europa
Speaker: Pietro Rossato, Nicole Monte, Antonino Polimeni
A cura di: PittaRosso, Polimeni.Legal
Arena HCL
Arena Gialla
Arena Verde
Arena Verde
11:00 - 11:30
Out of home delivery: nuove consegne per nuove abitudini sostenibili
L'ecommerce è alle stelle sul mercato italiano e un aumento di volumi ha comportato un aumento di problematiche per merchant e clienti. Le mancate consegne, più spedizioni da gestire in tempi sempre più rapidi. Tutto questo ha portato all'ascesa della consegna out of home. In questo speech vedremo uno spaccato sul mondo delle consegne in locker e punti di ritiro: i numeri del fenomeno, vantaggi per aziende e clienti e l'impatto sui costi di trasporto con uno sguardo al futuro della logistica
Speaker: Francesco Borghi
A cura di: ShippyPro
11:30 - 12:00
Raise the digital: Sparco e l’ecomerce data-driven
Speaker: Andrea Molon, Daria Andreani, Diego Lamura
A cura di: Like Reply, Sparco
12:00 - 12:30
Dati e marginalità: il caso ‘Luca Barra Gioielli’
Nonostante la tendenza al digitale e la crescita dell’industry dell'e-commerce, aumentare la marginalità e rendere sostenibile il business risulta complesso. L'alta concorrenza, il rincaro sui prezzi, l'aumento dei costi in advertising, possono ridurre il valore prodotto dall’impresa. Per migliorare le performance e aumentare i margini bisogna adottare un approccio data driven. Durante l'intervento racconteremo, attraverso un caso di successo, come fare le scelte giuste anche in ottica omnicanale e come incrementare il ROAS e far diventare un business online sempre più profittevole
Speaker: Luciana De Fino
A cura di: IEM
12:30 - 13:00
Un e-commerce senza problemi grazie alle API di Openapi
Riduci i tempi di compilazione checkout. Azzera i problemi di fatturazione e consegna. Aumenta la sicurezza della piattaforma Garantisci al 100% la consegna delle comunicazioni al destinatario. Dai validità legale a qualsiasi documento firmato a distanza
Speaker: Luca Scuriatti
A cura di: Openapi
13:00 - 14:00
BUSINESS LUNCH & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
14:00 - 16:00
Lo stato dell'e-commerce con LEGO Serious Play
Lanciata la sfida, durante il workshop ogni partecipante risponde individualmente costruendo un modello 3D con i mattoncini Lego® a livello individuale. Tutti nel workshop costruiscono. Successivamente ogni partecipante racconta la storia associata al proprio modello e gli altri partecipanti possono fare domande solo sul modello, dando origine a una discussione molto interessante. Diverse intuizioni animano una riflessione comune sul tema. Guidati dal facilitatore, i partecipanti procedono di sfida in sfida costruendo modelli e raccontando storie, individualmente o in condivisione, e tutto questo crea relazione. L'obiettivo di questo breve workshop sarà dare un'idea delle potenzialità della metodologia LSP e fare sì che i partecipanti alla fine del workshop si conoscano meglio e condividano le loro professionalità
Speaker: Roberto Ceschina, Andrea Romoli
A cura di: LEGO Serious Play
16:00 - 16:30
BUSINESS BREAK & INCONTRO CON I PARTNER E NETWORKING B2B
16:30 - 17:00
Dalla creazione del team alla formazione globale
Speaker: Luca Mainenti
A cura di: Acqua di Parma
Modera: Davide Pagani
17:00 - 17:15
The future of beauty consumer journey according to l’Oréal, from O+O to O+O+O
Speaker: Vincenzo Marino
A cura di: L'Oréal Italia
