Nicolò Chiaramonte

Nicolò Chiaramonte

Global Head of CRM di Bata Brands

Nicolò Chiaramonte ricopre la carica di Global Head of CRM presso Bata Brands, dopo avervi maturato un percorso da Global Omnichannel Manager.

Attualmente è chiamato a governare la Demand sulle iniziative CRM e Marketing, ottimizzare le strategie di customer engagement e loyalty e migliorare la soddisfazione complessiva dei clienti in ogni paese, contestualmente alla creazione di un piano che garantisca il raggiungimento degli obiettivi di Business unitamente ad una organizzazione scalabile e sostenibile.

Vedendo nell’innovazione digitale un potente acceleratore per la crescita omnicanale dell’azienda, si specializza sia in ambito strategico che tecnologico nello sviluppo e stretta integrazione tra i sistemi quali E-commerce, CRM, PIM, DAM, Marketplace – accompagnandone contestualmente anche l’adoption da parte degli stakeholder interni.

Laureato al Politecnico di Milano, ha al suo attivo precedenti collaborazioni con grandi realtà italiane quali Valentino Garavani, Maserati, Sole24Ore, Dainese, Pagine Gialle e Regione Lombardia.

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